- 装修总结日记——入住新体验!
- 2008/12/30 16:07 来源:www.koojia.com/myKoojia/diary/showDiary.vm?sid=97&diary_id=41
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入住已一月有余,对装修选用的产品以及装修实际效果有了一个直观滴……基本滴……比较清晰的认识。偶来挨个唠叨唠叨一下吧。
一、显摆显摆
装修之初,偶们也不懂啥叫设计,也不懂啥叫色彩搭配,也不懂啥叫垭口,也不懂啥叫弱电……但是,偶是老牛,偶不怕虎,偶凭着自己对家的热爱,凭着自己对家的梦想,凭着在装大混了几天积攒的皮毛知识,偶“轻装”上阵了。
先说色彩。偶家的墙面和天花板基本以白色为主,厨房的吊顶是蓝白相间,客厅的地砖是白底带红色暗纹,两个卧室的地板是原色竹木,室内门都是暗红色;客厅家居的颜色基本全是黑胡桃色,沙发是米色,卧室的家居全是白橡色,厨房橱柜是海水蓝(恩,确实是海水……蓝),浴室柜也是海水蓝(恩,确实也是海水……蓝)。
再说家居摆放。装修的时候也没拆改,户型还算合理,所以家居摆放也基本依照分区摆放原理——客厅的(电视机、电视柜、茶几、沙发)归客厅,餐厅的(餐桌、餐椅)归餐厅,厨房的(橱柜、碗筷、炊具)归厨房,卧室的(床、衣柜、书桌)当然归卧室,卫生间的(洗漱用具)自然放在卫生间。例外的是,冰箱不在厨房,洗衣机不在卫生间:厨房小,冰箱搁沙发旁了,方便看电视时开冰箱门去取吃的;洗衣机放在厨房阳台,不想卫生间太挤,洗个澡都得受委屈,偶可不干。
对了,上周末偶家领导带她上级领导去玉泉营买了几盆花,大小各异,分别摆放在电视柜旁、主卧阳台和次卧窗边,绿色植物,养眼用的,偶家领导超稀饭,偶也不例外……
还有一些零零碎碎的杂物,秉着“摆放以顺手为本”的原则,基本是哪顺手就搁哪——看电视时得吃零食,所以零食都在茶几上以及茶几附近;睡前喜欢看几页白纸黑字,所以有几本书斜在床头柜上;此外,装修时做了俩储物柜,一些平时用不上、扔了又可惜的东东基本在这俩储物柜里待着……
——偶家领导对偶家装修的评价是,简洁大方,不杂不乱,基本靠谱滴舒适,基本靠谱滴体现了以人为本。偶对偶家领导的评价是心里相当滴受用,偶容易么,这是至今为止偶听到的关于偶家装修的最高评价。
二、点评点评
装修日记多半记载的是装修的过程,包括选购商家和产品的过程、产品安装的过程,但基本很少涉及入住后使用评价的。
学学某位网友,逐一点评一下偶家使用的产品(含服务)——注意哈:本人日记既不推销产品,也不推介商家,纯属个人使用体验。请诸位TX慎重选用自家装修产品,选用产品产生的一切后果自负;也请个别商家自重,不要无理攻击本人,偶只是忠实的记录偶选用某家某件产品(含服务)的体验。
1.入户门,入户门是龙甲防盗门,开放商预装的,收房至今,对KFS最满意的似乎就是这扇防盗门,摸着手感不错,看起来也敦实。
不过也出了点小问题,前段时间钥匙拔不出来了,找到物业要来龙甲售后的电话,居然是一手机号码,一打电话,小伙子居然三分钟就来偶家修门锁,一问得知他居然长住偶们小区——偶的老天,偶真不知该是赞他们服务神速,还是该怀疑他们的门质量有问题,要不长住俺们这干哈……虽然把门锁卸下来钉了一颗偶找来的螺丝钉在门里面锁就修好了,但是偶心里还是有点打鼓:这门锁还能使多久?!
至今没收到龙甲的任一个电话,估计他们没有售后这么一说。
个人评分:6.5分(10分制)
2.地康水电改造。事先设计,偶看过草图,定下了开工日期。水改一天完事,电改两天完工,后来水改返工一次(因本人想法有些变化),改完了给偶发过电子版的水路图和电路图,电改唐师傅国庆期间来偶家花了两个半天时间来装开关面板。
期间偶多次致电骚扰地康阿辉和总机妹妹变更施工时间及提出一些要求,态度上佳,均完成施工要求。
地康没有售后回访,大概是对自己的人员素质及施工质量很有自信。不过偶对唐师傅印象深刻,很随和一人,技术也不错。偶家水路电路至今没出问题,偶也比较放心。
个人评分:8.5分
3.工长、油工、瓦工。看过偶的日记的人有不少打听他的联系方式,至今收到过一起投诉,说他态度不好。可能因为偶们成为朋友了吧,他和偶很随便,工人的活也干得不错。
唯一美中不足的是卫生间坡度似乎不够,洗澡的时候水流比较缓慢滴流向地漏。不过还好,没有太多的积水,还不至于积水积到流向客厅……瓦工的手艺受到楼上楼上邻居以及来偶家安装测量的焦点名人的交口称赞;至于油工除了话多外,似乎手艺也不错,至今墙上只有一条小裂缝(据说在所难免,本周末偶家工长领人来修补)。
工长和偶常通电话或发信息,要偶有啥问题就说话,当然,有问题偶也不会客气,比如厨房下水、浴室五金件之类滴就是俺叫工长同志“义务劳动”安装滴。
个人评分:8.5分
4.益圆木门。知名品牌哈,去年8.18集采敲定的产品。服务不错,工期也没耽误,装上的效果也不错,装门当天即有回访电话,偶的回答是满意。
虽说4樘门,1个门套,2个窗套,1副垭口(谢谢装大让偶知道啥叫垭口),算下来银子也不少,但使用至今,偶家领导以及领导的上级领导,对木门的样式和色彩以及使用效果(最起码开关不成问题哈)很满意。
给益圆提一个小小的建议:测量时间及安装时间能否提前告知,临时通知恐怕业主们都不方便安排自己的时间。
个人评分:9分
5.奥普浴霸。浴霸也是8.18集采的产品,庞TX相当热情,好几次致电询问送货时间(暗自思量这家伙是不是仓库小,没地放货,所以急着送业主家),敲定送货时间后亲自送货上门,嘿……安装更好玩,偶家当时就瓦工师傅在,偶在楼下遇到安装完毕的奥普安装师傅,留下手机号匆匆离去。
时隔一周左右,接到奥普的回访电话,答曰,满意。
使用至今,取暖、照明、透气等性能良好,未出故障。
个人评分:8分
6.美陶瓷砖。老六这人有多好偶就不飘扬了哈,林儿有多美偶就不多嘴了,小李有多帅偶不敢比哈。
贴完砖的效果看偶以前的日记,偶有天坐在沙发上和偶家领导聊天,偶说,偶要是再装修,偶还选美陶的砖,而且偶把每个房间都贴砖,坚决不用地板。
美陶没有售后电话回访。但提前一天告知送货时间、告知货款金额,后来偶又加砖,均没见有人烦偶。后来偶剩了几块砖,跟老六和林儿说过退回去,结果好几个周末都收到电话说去偶家拉砖,抱歉的是偶都不在,至今砖还在哈,偶也不知道怎么处理它们。
瓷砖的使用效果,偶也不知道怎么来形容,不过偶就知道一点:光脚走在瓷砖上,确实很凉。若是偶家将来的小宝宝光屁股坐在瓷砖上,估计也会很凉快哈:)
提个小建议:下次业主来买砖,能否主动问问要不要送上楼,害偶多花银子雇人搬运,老六事后“居然”说偶没问他,老六,你欺负偶哈。
个人评分:8.5分
7.史密斯热水器。史密斯的安装师傅来着两次,一次是安装,一次是来调试,赵师傅态度超级好,偶很满意。史密斯的配件不便宜,但是偶很爽快的掏腰包了,原因嘛:拿钱买舒心,偶乐意。
后来接到史密斯的两次回访电话,一次是安装后,一次是调试后,偶均答曰满意。
至于使用效果,俩字:很好,仨字:很满意。热水快,操作简单,外观也不错,反正就是好,偶们全家都说好,哈哈……
个人评分:9分
8.千禧竹木地板。偶系南方人,老家的房前屋后都是竹子,所以偶喜欢竹子。安装时废了点周折,工人给的手机号码是错的,没找着人,害偶跑焦点上投诉去了(唯一的一次投诉)。
千禧竹木安装给偶的感觉是废的料不少,不信可以来偶家看,至今还有一座小山似的废料堆偶家门口的管道井里,唉,哀叹一下偶的银子。
千禧据偶回忆至今没有电话回访。
至于使用效果嘛,颜色偶很满意,安装也比较注意细节,脚感也不错。唯一的缺憾就是地板的缝隙似乎有些大,不知是不是热胀冷缩的缘故。
个人评分:7.5分
9.美苑门窗。卫生间窗户和阳台门安装的时候偶不在场,前两天看到一哥们问塑钢门窗里的钢衬的问题,偶也心里嘀咕:偶家门窗里有钢衬美苑呢?恨不得拆开看看,嘿嘿,不过偶相信美苑沈总的承诺,质量估计没啥问题。
安装后扬五六老婆就来电话,问偶是否满意,后来还几次打电话来问,这应该算是售后回访吧,嘿嘿。
至于使用效果嘛,还不错,开关都很顺溜,隔音、密封效果都不错。
个人评分:8分
10.现代吊顶。对现代吊顶的安装工人有些意见,反映给公司,后来经理、工人都致电道歉、解释,心里甚是不安,生怕害人丢了工作。但现代吊顶至今未给偶正规收据以及保修卡,心里颇为纳闷:为什么啊?!
现代吊顶也没有啥回访电话,还在使用至今没出啥问题。
个人评分:7分
11.摩恩花洒、龙头、水槽。摩恩的品质不错,明摆着的,偶就不多说。使用至今,都不错,嘿嘿。
摩恩不管安装、也不管送货,更没有回访。
个人评分:8分
12.法恩莎洁具。法恩莎的服务本人比较不满意,起先买他们水龙头就还偶跑了两趟冤枉路没拿着,只能退货。
马桶送货和安装还是两拨人,你得约两次时间。安装时师傅告知偶家中水堵丝打不开,直接给偶家接自来水上了,还好地康水改的时候那师傅给预留了一个出水口,否则估计安装师傅要接热水器上了,因此,至今偶家马桶用的还是自来水冲洗。
安装完了也没人管没人问,无回访。
使用至今,冲水效果还行,偶尔堵之。冲水按钮面板是活动的,不知是不是所有业主家的马桶冲水按钮是随便可以取出来,以及按的时候能把按钮按歪???
个人评分:6.5分
13.瑞鑫烟机。送货和安装都是雷师父,每次都给自家产品做广告,服务态度也超好。
装后回访过几次,问偶使用是否满意,可惜偶还没入住。只能说抱歉。前两天又来电话了,偶告知:很好,没有任何问题。
偶家领导的上级领导刚来看到侧抽式瑞鑫烟机很是新奇,还以为偶们脑子进水了,买这么一玩意。还好经检验:抽烟效果良好,对了,它抽的是油烟,不是芙蓉王,也不是玉溪。
个人评分:8.5分
14.亮迪灯具及它的兄弟姐妹。亮迪的安装师傅只在天花板上打了一个孔,用一颗螺丝固定,偶至今心里还有些犯嘀咕:这合适么?当时同时安装的还有一个客厅用的羊皮灯、餐桌上的工艺灯。橱柜灯和浴室等都是偶家工长动手给装的。
灯是在北四环万家灯火一个商铺买的,也没有回访。
使用感觉是,很好,该亮的很亮,该暗滴很温馨。
个人评分:7.5分
15.诺尔士软水机、净水机。诺尔士小邸长住偶家小区,没事就来偶家转悠,摩恩水龙头装反了就是他发现滴。服务没得说,净水机安装后发现有点漏水,一个电话后,第二天就来人把问题给解决了。
事后还骚扰小邸几次,无非是问怎么换盐之类的事情,均得到满意的答案。安装的时候小邸也在现场,事后健康水儿也询问过使用效果,算是回访了哈:)
使用效果是:软化后的水滑溜溜的,感觉洗手洗不干净似的,据说美容。换盐其实也方便,一键式清洗,完事后往盐桶里加盐就OK了。
个人评分:8分
16.多瑙柜、储物柜、浴室柜河橱。818集采的时候,偶其实还有些懵懂,选用多瑙河其实是冲着在焦点上甚是活跃的阿文去的——估计很多人跟偶一样吧,嘿嘿……
阿文、老龙王、小索是偶心中的多瑙河“三巨头”,与阿文和老龙王的沟通还是比较顺畅,但与小索沟通起来就稍微麻烦点,也许他很忙,打手机不是欠费就是不接,挂在QQ上但一般不带搭理你。
因此,偶得请假跑去南集美选橱柜面板颜色、选把手(一直很纳闷为什么来偶家设计的时候不把色板之类的带在车上让偶顺便选择一下,还要偶费劲巴力滴去趟遥远滴南集美……);因此,偶家橱柜、储物柜、浴室柜的把手全是一个样子(偶记得偶选了两种型号的把手的),曾要求更换,但工人师傅来过一次仍然未果;因此,偶家浴室柜上的吊柜小小返工一次;因此,偶家橱柜台面没有挡水条(龙王的解释是需要根据业主自己才会要求磨出挡水条,疑虑中……);因此,偶私下和老龙王嘀咕过两三次……
回访电话:无。
使用效果:橱柜、储物柜、浴室柜的把手全是一个样式,确实令偶有些审美疲劳;橱柜等开关还可以,但有1扇门的铰链螺丝已脱落两次,第一次偶自行修复完毕,第二次偶搞不定,已在QQ上向龙王反映; 橱柜台面没有挡水的结果是每次做饭之后,厨房地上和橱柜面板上都有不少水渍,偶擦偶擦偶擦擦擦……
个人评分:7.5分
17.红苹果家具。除了鞋柜,偶家所有的家具都是红苹果的,服务态度没得说,送货、安装都很及时、妥当,茶几抽屉有些不对称,衣柜门拖拉不太顺畅,一个电话,马上上门调试好了。
回访电话:2次。
使用效果:次卧衣柜门拖拉时略显沉重,据工人师傅说是这样的,没法调;沙发最贵,使用率也高,目前看来,躺上面看电视还是蛮舒服;床下的脚是活动的,可以自行调节,但脚的金属边很锋利,平时接触的时候注意保护手脚,本人有次拿抹布擦床下的地板,不小心把手背拉了一道很长的口子,装修后第一次流血事件就这样诞生,至今心有余悸。
个人评分:8分
18.窗帘、晾衣杆。小区内购买的商品,服务不错,那小姑娘很细心,平时在小区内遇到还老问偶是否满意。安装时,装窗帘杆滴师傅找偶收了10元加长水泥钉的费用,装晾衣架的师傅搬梯子的时候把偶家墙角碰坏了很大一块。
电话回访:无。当面回访:有。
使用效果:窗帘拉来来去滴很顺畅,挂上的窗帘效果也不错,有温馨感。好太太晾衣杆使用起来还行,升降蛮顺畅,目前有个问题就是两根晾衣杆之间的距离太近,没法同时使用,嘿……当时没想到。
个人评分:7.5分
19.三叶散热器。小区内选购的产品,销售很热情,服务很不错。安装工作由小区供暖公司安装队完成。
电话回访:无。
使用效果:经历了一个供暖季,没有跑、冒、滴、漏的现象,屋内暖洋洋滴,很不错。
个人评分:8分
20.飞利浦电视。苏宁电器采购的产品,管送货,不管安装,工人送完货就闪了,安装工作由偶和偶家领导完成,还好不是很复杂,就是电视机稍微有点沉,不好摆弄。
回访电话:无。
使用效果:还行,目前仅用来看电视、看碟,所以没啥问题。
个人评分:7.5分
21.小天鹅洗衣机。国美电器采购的产品,国美管送货,安装另约小天鹅的售后,来一小伙,要偶帮忙搬运,结果偶被卡手,实在的小伙子也没说啥“对不起”、“不好意思”之类的话,把机器装好,但排水管没给装好,急匆匆撤了。
回访电话:3次。
使用效果:不错,很省事,也省心,对偶等懒人真是莫大的帮助。
个人评分:8分
22.伊莱克斯冰箱。也是苏宁电器采购的产品,管送货,管安装,一会就搞定,服务态度不错。
回访电话:1次。
使用效果:偶家领导的上级领导说不错,偶不怎么使用。偶只是看,银色外观不错。
个人评分:8分
23.格力空调。听说白色家电要涨价,赶紧在樱花伊人那集采的产品。三台空调,呼啦啦来了6个人安装,2人包一台,光看见他们大呼小叫的,印象深刻的是他们全管偶叫“大哥”,偶无语。
回访电话:1次。
使用效果:安装时开机试了试,还行。最终还得看夏天哈,夏天还有几个月呢。
个人评分:8分
24.西门子开关面板。自己去采购,货物自取,自行安装。
回访电话:当然没有。
使用效果:不错,嘿嘿
个人评分:7.5分
25.华帝灶具。和瑞鑫做的套餐,但安装是华帝的人,服务态度不错,装完因没煤气就没当场调试,说是通煤气了打电话叫人来,结果通了煤气,叫人来调试,电话那端告知:不用调试,自己试试就OK了。
回访电话:无。
使用效果:还行,菜都炒熟了。
个人评分:7分
此外,有些五金件之类的小玩意就算了,此次不予评价,放过它们。
三、总结总结
1.不管你是否懂装修,不管你家是否请了设计师,不管你喜欢什么装修风格,不管你是男人还是女人,装修这事其实很简单,没有传说中那么邪乎,你只要记好一点:装修以人为本!一切以人为本!
比如说色彩和家居摆放,你和你家人喜欢啥颜色就弄啥颜色,实在不行就在电脑上自己调几个颜色比对比对,看那个颜色舒服就用那个颜色;家居摆放也是,根据家人的生活习惯,怎么舒适怎么来。
若是你非要在色彩、造型等方面标新立异,那也未尝不可,只不过装修完事了是否舒服也只有你自个明白了,个中滋味你自己慢慢品尝吧。
2.装修时参与的人不能太多,该XX的时候就得XX,该专制的时候就得专制。若你们俩口子或者你们一家大大小小非要体现情意绵绵式的民主,做什么、用什么都需要开“代表大会”举手表决的话,你们家就慢慢装、慢慢吵吧,说不定装出来的风格谁都不满意……
3.厨房阳台上根据某DX的建议本打算做一简易台面,放微波炉、电烤箱之类的,因此电改的时候特意在阳台上加了两个插座,结果,这俩插座至今没用上,原因是似乎没人(给多瑙河小索说过,小伙当没听到)乐意给做这种台面。——现在想来,起先我根本没想在这烤面包吃,似乎这俩插座就是一时冲动的结果,成摆设了。诸位TX装之前还是思量好,别跟偶一样。
4.在装大混的朋友注意啦,你在装大混,但没有人要求你选用的产品必须全是装大的知名品牌。你可以放眼装大之外,装大之外也有不少好的玩意值得你掏腰包。
5.喜欢大品牌的TX请注意,某些所谓的大品牌、知名品牌的东西或许不错(或许还不如不知名品牌),但他的服务其实不咋地,也许还会给你气受。在此呼吁一下,请诸位商家在提高产品质量的同时,也请加强员工培训,因为一次好的服务比十次、百次广告还管用,消费者的口口相传、零投诉似乎比关高管用,在焦点混的商家应该都明白这个道理哈。
6.在你做出选择前,请你多了解了解这个产品(含服务)的信息,现在咨询这么发达,网络如此快捷,相信你要打听点信息不是难事,千万别盲目做出选择。
7.装修期间千万别生气,因为俺们要快乐装修哈。难免遇到不愉快的事情,多多沟通吧,事情总会解决的,所谓“前途是光明的,道路是曲折的”就是这个道理。
8.留好各种产品的售后电话,有事电就他。
OK,废话完毕,收工!!
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